Obchodní podmínky

Základní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi společností ImunoMax a zákazníky při nákupu produktů ImunoMax Defend. Objednávkou souhlasíte s těmito podmínkami. Vyhrazujeme si právo podmínky měnit, změny vás budeme informovat emailem.

Objednávka a smlouva

Objednávku můžete vytvořit prostřednictvím našeho webu nebo telefonicky. Smlouva vzniká potvrzením objednávky z naší strany. Ceny jsou uvedeny včetně DPH a mohou se změnit bez předchozího upozornění. Rezervujeme si právo zrušit objednávku při nedostupnosti produktu.

Platba a doručení

Nabízíme platbu kartou, bankovním převodem nebo dobírkou. Produkty doručujeme do 2-4 pracovních dnů po potvrzení platby. Poštovné je uvedeno před dokončením objednávky. Riziko přechází na zákazníka převzetím zásilky.

Odstoupení od smlouvy

Máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez uvedení důvodu. Lhůta začíná dnem převzetí zboží. Pro odstoupení nás kontaktujte písemně. Vrácené zboží musí být nepoužité v původním obalu. Peníze vrátíme do 14 dnů.

Reklamace a záruka

Poskytujeme 30denní záruku vrácení peněz při nespokojenosti s produktem. Vady lze reklamovat do 24 měsíců od koupě. Reklamaci uplatníte na našem emailu s popisem vady a fotografií. Vyřízení reklamace trvá maximálně 30 dnů.

Odpovědnost a omezení

ImunoMax Defend je doplněk stravy, ne lék. Před použitím se poraďte s lékařem při zdravotních problémech. Neručíme za škody způsobené nesprávným použitím. Naše odpovědnost je omezena na hodnotu zakoupeného produktu. Produkty nejsou vhodné pro těhotné a kojící ženy.

Ochrana údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu se zásadami ochrany osobních údajů. Údaje používáme pouze pro vyřízení objednávky a komunikaci. Nesdílíme data s třetími stranami bez vašeho souhlasu. Máte právo na přístup, opravu nebo výmaz svých údajů.

Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky se řídí českým právem. Spory řešíme přednostně smírně, jinak u příslušného soudu. Pokud je některé ustanovení neplatné, ostatní zůstávají v platnosti. Kontaktní údaje najdete v zápatí webu. Pro dotazy jsme k dispozici na [email protected].

Informace o společnosti

ImunoMax s.r.o.
Václavské náměstí 12
110 00 Praha 1, Česká republika
IČO: 12345678
DIČ: CZ12345678
Email: [email protected]
Telefon: +420 234 567 890